dayt App · dayt GmbH

    dayt-Konto und zugehörige Daten löschen

    Auf dieser Seite kannst du die Löschung deines Kontos in der dayt App und der damit verbundenen personenbezogenen Daten anfordern.

    Löschung anfordern

    Sende uns eine E-Mail und nenne die Telefonnummer inklusive Ländervorwahl, mit der dein dayt-Konto registriert ist. Sende uns niemals einen SMS-Code oder ein Passwort.

    Löschanfrage an support@dayt.events

    So läuft die Löschung ab

    1. Sende die Anfrage über den Button oben an support@dayt.events.
    2. Wir verifizieren die Inhaberschaft über die im Konto registrierte Telefonnummer. Vor erfolgreicher Verifizierung geben wir keine Auskunft darüber, ob zu einer Telefonnummer ein Konto besteht.
    3. Nach erfolgreicher Verifizierung schließen wir die Löschung in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab. Eine Status- oder Abschlussbestätigung erhält nur die verifizierte Person.

    Diese Daten werden gelöscht

    Wir löschen oder anonymisieren dauerhaft die deinem Konto zugeordneten Daten aus unseren aktiven Systemen. Dazu gehören, soweit vorhanden:

    • dein dayt-Konto und die zur Anmeldung verwendete Telefonnummer,
    • deine Profildaten und internen Benutzerkennungen,
    • gespeicherte Inhalte, Buchungen sowie kontobezogene Empfehlungs- und Nutzungsdaten und
    • Analyse- und Gerätekennungen, soweit sie mit deinem Konto gespeichert und technisch zuordenbar sind.

    Soweit Auftragsverarbeiter diese Daten für dayt verarbeiten, veranlassen wir auch dort die Löschung.

    Daten, die wir aufbewahren müssen

    Bestimmte Daten dürfen oder müssen wir aus gesetzlichen Gründen länger speichern. Dazu können Zahlungs-, Steuer- und Abrechnungsunterlagen für die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen (in Deutschland teilweise bis zu zehn Jahre) sowie notwendige Nachweise zur Betrugsprävention, Sicherheit oder Rechtsverteidigung gehören. Diese Daten werden gesperrt, nur für den jeweiligen Zweck verwendet und nach Ablauf der Frist gelöscht. Vollständig anonymisierte, nicht mehr einem Konto zuordenbare Statistiken können erhalten bleiben.

    Aktives dayt+ Abo

    Weise uns in deiner Anfrage auf ein aktives dayt+ Abo hin. Wir stellen sicher, dass es vor der Kontolöschung beendet wird. Die Kontolöschung begründet keine rückwirkende Erstattung bereits angefallener Entgelte; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

    Request deletion of your dayt account and associated data

    Email support@dayt.events and include the phone number, including country code, used for your dayt account. Never send us an SMS verification code or password. We verify ownership through the phone number registered to the account and do not disclose whether an account exists before verification. We normally complete deletion within 30 days and only provide status or completion information to the verified requester.

    We delete or permanently anonymize the account and its sign-in phone number, profile and internal user IDs, saved content, bookings, account-linked recommendation and usage data, and analytics or device identifiers that are stored with and technically linkable to the account. We also instruct our processors to delete associated data.

    Records required for payment, tax, security, fraud prevention, or legal obligations may be restricted and retained only for the applicable statutory period, then deleted. Tell us about any active dayt+ subscription so it can be ended before account deletion.

    Zuletzt aktualisiert: 25. Juli 2026