dayt App · dayt GmbH

    dayt-Konto und zugehörige Daten löschen

    Lösche dein Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten direkt in der dayt App. Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du hier auch eine verifizierte Löschung anfordern.

    Direkt in dayt löschen

    Öffne Einstellungen → Konto und Daten löschen. Nach der Sicherheitsabfrage werden dein Konto und deine dayt-Daten dauerhaft gelöscht; ein aktives dayt+ Abo endet sofort.

    Kontolöschung in dayt öffnen

    So läuft die Löschung ab

    1. Öffne in der dayt App die Einstellungen und tippe auf „Konto und Daten löschen“.
    2. Lies die Hinweise zu Abo, Löschung und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und bestätige „Endgültig löschen“.
    3. dayt beendet ein aktives Abo, löscht die dayt-Daten und danach die Anmeldeidentität. Du wirst anschließend abgemeldet.

    Kein Zugriff auf die App?

    Sende eine E-Mail an support@dayt.events und nenne die Telefonnummer inklusive Ländervorwahl, mit der dein dayt-Konto registriert ist. Wir verifizieren die Inhaberschaft und schließen die Löschung in der Regel innerhalb von 30 Tagen ab. Sende niemals einen SMS-Code oder ein Passwort.

    Diese Daten werden gelöscht

    Wir löschen oder anonymisieren dauerhaft die deinem Konto zugeordneten Daten aus unseren aktiven Systemen. Dazu gehören, soweit vorhanden:

    • dein dayt-Konto und die zur Anmeldung verwendete Telefonnummer,
    • deine Profildaten und internen Benutzerkennungen,
    • gespeicherte Inhalte sowie kontobezogene Empfehlungs- und Nutzungsdaten,
    • Analyse- und Gerätekennungen, soweit sie mit deinem Konto gespeichert und technisch zuordenbar sind.

    Buchungsnachweise werden vom gelöschten Konto getrennt. Soweit Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten für dayt verarbeiten, veranlassen wir auch dort die Löschung.

    Daten, die wir aufbewahren müssen

    Bestimmte Daten dürfen oder müssen wir aus gesetzlichen Gründen länger speichern. Dazu können Zahlungs-, Steuer- und Abrechnungsunterlagen für die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen (in Deutschland teilweise bis zu zehn Jahre) sowie notwendige Nachweise zur Betrugsprävention, Sicherheit oder Rechtsverteidigung gehören. Diese Daten werden gesperrt, nur für den jeweiligen Zweck verwendet und nach Ablauf der Frist gelöscht. Vollständig anonymisierte, nicht mehr einem Konto zuordenbare Statistiken können erhalten bleiben.

    Aktives dayt+ Abo

    Die bestätigte Kontolöschung in der App beendet ein aktives dayt+ Abo sofort, damit keine weiteren Kosten entstehen. Die Kontolöschung begründet keine rückwirkende Erstattung bereits angefallener Entgelte; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

    Delete your dayt account and associated data

    In dayt, open Settings → Delete account and data, review the consequences, and confirm permanent deletion. dayt first ends any active dayt+ subscription and deletes account-linked data, then deletes the sign-in identity and signs you out.

    If you can no longer access the app, email support@dayt.events and include the phone number, including country code, used for your account. Never send an SMS verification code or password. We verify ownership and normally complete a fallback request within 30 days.

    We delete or permanently anonymize the account, profile, internal user IDs, saved content, account-linked recommendation and usage data, and technically linkable analytics or device identifiers. Booking records are disconnected from the deleted account. Records required for payment, tax, security, fraud prevention, or legal obligations may be restricted and retained only for the applicable statutory period, then deleted.

    Zuletzt aktualisiert: 27. August 2026